Алматы
Telegram · WhatsApp · AI · с 2007 года

Разработка чат-ботов в Астане

Applications.kz разрабатывает чат-ботов в Астане для Telegram, WhatsApp и сайта: приём заявок, продажи, поддержка и автоматизация рутины. Боты с ИИ (GPT, Claude), интеграцией CRM, оплат и базы знаний. Тегін бағалау — оценка проекта за 24 часа.

Обсудить ботаWhatsApp

Что умеет чат-бот

Приём заявок и продажи

Бот собирает заявки, консультирует, оформляет заказы и принимает оплату — конверсия без потери лидов 24/7.

ИИ-ответы (GPT, Claude)

AI-бот обучен на ваших документах (RAG) и отвечает на вопросы клиентов по базе знаний, а не по шаблонам.

Интеграции

Bitrix24, amoCRM, Kaspi/Halyk оплаты, 1С, Google Sheets — заявки сразу в вашу систему.

Все каналы

Telegram, WhatsApp Business, Instagram, виджет на сайт, голосовой бот для колл-центра.

Сколько стоит чат-бот в Астане

Ориентировочные цены. Точную смету рассчитаем бесплатно за 24 часа.

Базовый
от 250 000 ₸
Сценарии, заявки, уведомления, один канал
Бизнес
от 600 000 ₸
CRM, оплаты, несколько каналов, аналитика
AI-бот
от 1 200 000 ₸
GPT/Claude, RAG-база знаний, сложная логика

Частые вопросы

Сколько стоит разработка чат-бота в Астане?

Стоимость зависит от сложности сценариев и интеграций. Простой бот для заявок — от 250 000 ₸, бот с CRM, оплатами и базой знаний — от 600 000 ₸. Точную смету рассчитываем бесплатно за 24 часа.

На каких платформах вы делаете ботов?

Telegram, WhatsApp Business, Instagram, виджет на сайт, а также голосовые боты для колл-центра. Подбираем канал под вашу аудиторию в Астане.

Можно ли подключить ИИ (ChatGPT/Claude)?

Да. Делаем AI-ботов на базе GPT и Claude с обучением на ваших документах (RAG) — бот отвечает на вопросы клиентов по вашей базе знаний, а не по шаблонам.

Бот интегрируется с CRM и оплатами?

Да — Bitrix24, amoCRM, Kaspi/Halyk оплаты, 1С, Google Sheets. Заявки и заказы попадают прямо в вашу систему.

Сколько времени занимает разработка?

Простой бот — 1–2 недели, сложный с ИИ и интеграциями — 3–6 недель. Точные сроки фиксируем в договоре.

Закажите чат-бота в Астане

Бесплатная консультация и оценка за 24 часа. +7 (707) 928-13-15

См. также: мобильные приложения · все чат-боты

Обсудить проект

Разработка чат-ботов в Астане: снять с сотрудников повторяющиеся вопросы

В Астане боты чаще всего заказывают под две задачи: приём обращений от граждан и клиентов в нерабочее время и разгрузка сотрудников от повторяющихся вопросов — режим работы, документы, статус заявки, запись. Мы начинаем с разбора реальной переписки: что спрашивают чаще всего, что можно ответить автоматически без риска, а что обязано попадать к человеку.

Для организаций важны разграничение доступа и хранение данных: кто из сотрудников видит обращения, ведётся ли журнал, где лежат персональные данные. Мы передаём их в вашу систему, а не оставляем в переписке, и настраиваем роли. Для двуязычной аудитории делаем ответы на русском и казахском — в столице это заметная часть обращений.

Отдельно проектируем передачу человеку: бот должен уметь признать, что вопрос сложный, и передать его сотруднику с историей переписки, а не гонять человека по кругу. Именно на этом чаще всего ломаются боты, сделанные наспех, и именно это раздражает больше всего.

В каких мессенджерах будет работать бот?
Обычно там, где уже пишут ваши клиенты: WhatsApp и Telegram. Можно подключить оба и виджет на сайте — обращения будут собираться в одном месте.
Что бот делать не будет?
Отвечать на вопросы, где нужна оценка человека или ответственность специалиста. Такие обращения он передаёт сотруднику с историей переписки — это закладывается в сценарий сразу.
Смета за 24 ч — бесплатно
Распознавание документов (OCR) для банков и бизнеса в Казахстане →