Доработка и модернизация приложений в Актау

Разработка мобильных приложений в Актау

Актау живёт морем и нефтью: порт на Каспии, паромные и контейнерные перевозки, специальная экономическая зона, нефтегазовые месторождения области, а вокруг них — плотный слой сервисных, транспортных и вахтовых компаний. Отдельно стоит городской сектор: гостиницы, аренда автомобилей, рестораны на набережной и внутренний туризм, который в летние месяцы даёт заметный приток гостей из других регионов страны, а зимой почти замирает. Соответственно, и заказы делятся на две группы — тяжёлые корпоративные системы и лёгкие сезонные сервисы, и планируются они по-разному.

Работа с заказчиком из Актау почти всегда упирается в вахту. Персонал уходит на объект на две недели или на месяц, там нет устойчивой связи, а вокруг заезда и выезда крутится целая цепочка: подтверждение смены, медосмотр, пропуск, автобус или чартер, расселение в общежитии. Всё это до сих пор часто ведётся в таблицах, и одна ошибка означает, что человек приехал на площадку зря, а компания оплатила перелёт впустую. Приложение для такой задачи должно полностью работать офлайн и не требовать быстрого интернета, а уведомления — приходить заранее и дублироваться другим каналом, потому что телефон на объекте может быть выключен сутки. Интерфейс делаем на русском и казахском, английский добавляем, если в проекте участвует иностранный оператор. Для городских клиентских приложений оплата — Kaspi, для гостиниц дополнительно эквайринг с предавторизацией депозита и возможностью частичного возврата.

Наиболее частые заказы: управление вахтой и транспортом персонала, сервисы портовой и складской логистики со статусами груза, заявочные системы подрядчиков, а из потребительского — бронирование гостиниц и аренда автомобилей с фотофиксацией состояния при выдаче и возврате. Начинать лучше с самого дорогого сбоя в процессе: как правило, это заезд и выезд вахты. Если приложение просто показывает человеку его график, транспорт и статус пропуска, нагрузка на координаторов падает сразу, и уже после этого есть смысл достраивать учёт часов и обмен с кадровой системой. Важный момент по срокам: летний туристический пик и график заездов вахты дают два разных окна для внедрения, и попадать релизом в любое из них не стоит. Планируем запуск на межсезонье, когда координаторы и администраторы могут спокойно уделить время обучению и проверке данных. Это дешевле, чем чинить процесс в пиковую неделю.

Условия, состав работ и сроки одинаковы для всех городов — они описаны на общей странице услуги: доработка и модернизация приложений в Казахстане. Здесь мы говорим о том, что отличает работу именно в Актау.