Telegram-бот с приёмом платежей в Караганде
Компаниям в Караганде делаем удалённо — приезжать никуда не нужно. Момент, где чаще всего теряется заказ, — переход от переписки к оплате. Клиент договорился в Telegram, а платить его отправляют в другое место: на сайт, по реквизитам, «сейчас скину ссылку». Половина на этом шаге отваливается.
Оценку по объёму работ даём до старта, сроки и гарантия — в договоре.
Что входит в работу
Оплата не выводит из переписки
Клиент платит в том же окне, где договорился. Каждый лишний переход — минус часть заказов, и это видно по статистике любого магазина.
Kaspi как основной способ
В Казахстане это первый способ оплаты, а не запасной. Карты и счёт для юрлиц — рядом.
Статус платежа по вебхуку, а не по редиректу
Клиент закрыл окно после оплаты — заказ всё равно отмечается оплаченным. Обратное тоже верно: страницу «спасибо» нельзя открыть руками и получить товар.
Заказ уходит в вашу систему
1С, CRM или учётная программа. Без этого оплаченные заказы живут в переписке и теряются вместе с ней.
Чек и возврат
Фискализация и сценарий возврата продумываются до запуска, а не после первого спорного случая.
Работает в мини-приложении
Каталог и корзина открываются внутри Telegram, ставить ничего не нужно.
Как мы работаем с компаниями в Караганде
Всё дистанционно: разбор задачи и показ работы по видеосвязи, переписка в мессенджерах, договор и закрывающие документы электронные, оплата через банк или Kaspi.
Оценку по объёму работ даём до старта, а не постфактум: видно, что делать сейчас, а что можно отложить на следующий этап.
Сроки и гарантия фиксируются в договоре. Клиенты из других городов обслуживаются в том же порядке, что и алматинские.
Где заказ теряется без оплаты в боте
Клиент договорился в переписке, но платить надо в другом месте — переход на сайт или в банк съедает часть заказов.
Менеджер вручную выставляет счёт и следит, пришли ли деньги. При десятке заказов в день это отдельная работа.
Оплата пришла, а заказ в системе не отмечен: сверка идёт вечером и всегда с расхождениями.
Ночью и в выходной заказ просто ждёт менеджера, хотя человек готов был заплатить прямо сейчас.
Что входит в бота с оплатой
Каталог и корзина внутри Telegram — как мини-приложение, без установки.
Оплата: Kaspi, карты, для юрлиц счёт с реквизитами.
Подтверждение платежа серверным уведомлением, а не возвратом браузера.
Передача заказа в вашу систему учёта с контактом, составом и суммой.
Уведомления клиенту о статусе и менеджеру о новом оплаченном заказе.
Как запускаем
- Разбор. Что продаёте, как сейчас принимаете оплату, где теряются заказы.
- Проект. Каталог, корзина, способы оплаты, передача в учёт.
- Разработка. Работающая часть каждые две недели.
- Подключение оплаты. Kaspi и эквайринг, проверка на реальных платежах.
- Запуск. Обучение менеджеров, первые недели рядом.
Частые вопросы
Вы работаете с компаниями в Караганде?
Да, по всему Казахстану и удалённо. Обсуждение и показ идут по видеосвязи, документы электронные, приезжать никуда не нужно.
Сколько стоит Telegram-бот с приёмом платежей?
От 500 000 ₸, запуск за 3-5 недель. На цену влияют способы оплаты и интеграция с вашей учётной системой.
Можно ли принимать оплату через Kaspi?
Да, и в Казахстане это обычно основной способ. Карты и счёт для юрлиц подключаются рядом.
Что будет, если клиент закроет Telegram сразу после оплаты?
Заказ всё равно отметится оплаченным: статус ставится по серверному уведомлению от платёжной системы, а не по возврату в приложение.
Заказ попадёт в нашу 1С?
Да, это стандартная часть работы. Иначе оплаченные заказы остаются в переписке.
Нужно ли клиенту что-то устанавливать?
Нет. Каталог и оплата открываются внутри Telegram как мини-приложение.
Другие услуги
Нужна платная реклама вместе с продвижением — смотрите контекстную рекламу.