Домен и хостинг — мелочь на фоне бюджета сайта, но именно здесь чаще всего возникают проблемы,
когда компания решает сменить подрядчика.

Главное правило

Домен и хостинг оформляются на вашу компанию, оплачиваются с ваших счетов, и доступы хранятся
у вас. Если это оформлено на разработчика «чтобы вам не возиться», при расставании сайт может
остаться у него. Ситуация встречается регулярно и решается тяжело.

Проверить просто: попросите данные для входа в панель регистратора и хостинга. Если их
не дают под предлогом «мы сами всё сделаем» — это повод насторожиться.

Какую зону выбрать

Для бизнеса, работающего внутри страны, .kz — очевидный выбор: он понятен аудитории и служит
сигналом регионального соответствия. Для международных проектов берут .com. Держать оба
и настроить переадресацию — распространённая и разумная практика, стоит недорого.

На что смотреть при выборе имени: короткое, читается на слух, не путается в написании.
Дефисы и цифры усложняют диктовку по телефону.

Какой хостинг нужен

Для визитки и корпоративного сайта хватает обычного виртуального хостинга. Для интернет-магазина
с заметным трафиком или сервиса с расчётами нужен сервер помощнее — иначе в час пик сайт начнёт
отвечать медленно, и это ударит по продажам и по позициям.

Важнее тарифа три вещи: где физически находятся серверы (ближе к аудитории — быстрее),
как устроены резервные копии и как быстро отвечает поддержка. Последнее выясняется только
на практике, поэтому спрашивайте у коллег.

Про резервные копии

Копии должны делаться автоматически и храниться отдельно от самого сайта. Проверьте, что
восстановление вообще работает: единственный способ узнать — попросить восстановить копию
на тестовый адрес. Копия, которую никогда не разворачивали, часто оказывается нерабочей.

Почта на своём домене

Мелочь, которая влияет на доверие: письмо с адреса на своём домене выглядит иначе,
чем с бесплатного ящика. Настраивается вместе с сайтом. Заодно стоит сразу настроить записи,
подтверждающие право отправки писем, — без них ваши письма будут попадать в спам,
и это выяснится в самый неподходящий момент.

Переезд между хостингами

Рано или поздно возникает. Порядок такой: сначала копия сайта разворачивается
на новом месте и проверяется по тестовому адресу, и только потом переключаются
записи домена. Обратный порядок — переключить сначала, чинить потом — приводит
к нескольким часам недоступности, и именно в это время приходят самые важные клиенты.

Заложите сутки на распространение изменений: разные провайдеры обновляют данные
с разной скоростью, и в этот период часть посетителей будет попадать на старый сервер.
Поэтому старый хостинг не отключают сразу.

Скорость и география серверов

Если аудитория в Казахстане, сервер логично держать поближе — в стране или в соседнем
регионе. Разница в отклике между местным и, скажем, американским хостингом заметна и людям,
и поисковым системам. При прочих равных это самая дешёвая оптимизация скорости из возможных.

Отдельная история — сайты, рассчитанные и на местную, и на зарубежную аудиторию.
Там помогает сеть доставки контента: статические файлы отдаются с ближайшей к посетителю
точки. Для небольшого сайта это избыточно, для магазина с фотографиями — обычно окупается.

Кто и как продлевает

Домен продлевается ежегодно, и просрочка означает, что имя может уйти другому.
Включите автопродление и проверьте, что карта, привязанная к аккаунту, действующая.
Отдельно назначьте человека, на чью почту приходят уведомления: если это личный ящик
уволившегося сотрудника, о проблеме вы узнаете, когда сайт уже не откроется.

То же касается сертификата и хостинга. Три даты в календаре компании — минимальная
страховка от простоя, который стоит дороже любой экономии на тарифе.

Что проверить перед запуском

Домен продлён минимум на год вперёд и автопродление включено. Сертификат установлен
и обновляется автоматически. Резервные копии делаются и проверены восстановлением.
Доступы записаны и лежат не только в переписке с подрядчиком. Пять минут работы,
которые избавляют от очень неприятных дней.

Сертификат безопасности

Сайт без защищённого соединения браузеры помечают как небезопасный, и посетители это видят.
Базовый сертификат бесплатный и настраивается за минуты, платный нужен редко. Следите за сроком
продления: истёкший сертификат выглядит как предупреждение об угрозе на весь экран.

Читайте дальше