Разброс цен на разработку бота выглядит несерьёзно: от бесплатно до
нескольких миллионов. На деле это не разброс, а разные работы, которые называют одним
словом.

Четыре вещи, которые определяют смету

Сценарий. Бот, который принимает заявку по анкете и пересылает её менеджеру, и
бот, который ведёт заказ от каталога до оплаты и статуса, — это разные объёмы. Первый
закрывается за неделю, второй за месяц.

Интеграции. Самая непредсказуемая часть. Передать заявку в чат просто. Показать
остатки из 1С по складам, с резервом и ценой по типу клиента — отдельный проект, и его
стоимость зависит от состояния базы, а не от желания заказчика.

Оплата. Если бот принимает деньги, добавляются приём платежа, привязка к заказу
и сверка. Для Казахстана это почти всегда
Kaspi внутри бота.

Сопровождение. Боты живут: меняются цены, появляются новые сценарии, ломается
чужое API. Это либо ваш разработчик, либо поддержка на стороне подрядчика — и это
строка в бюджете, а не разовая трата.

Ориентиры

Конструктор — от 15 000 ₸ в месяц на стартовом тарифе. Рабочий тариф для компании с
потоком заявок — 25-40 тысяч в месяц.

Разработка на своём коде — от 500 000 ₸ разово, запуск за 3-4 недели, плюс хостинг от
10 тысяч в месяц.

Бот с приёмом оплаты и связью с учётной системой — от 500 000 ₸ за базовый цикл;
интеграция считается отдельно после того, как посмотрели на базу.

Почему две оценки одной задачи отличаются вдвое

Чаще всего потому, что в одну входит интеграция, а в другую нет. Формулировка «связь
с 1С» может означать выгрузку заявки текстом раз в сутки, а может — чтение остатков в
реальном времени с учётом резерва. Это работы, отличающиеся в разы.

Вторая причина — сопровождение. Смета без него выглядит дешевле ровно до первого
месяца эксплуатации.

Третья — исходный код. Уточняйте, остаётся ли он у вас. Бот, через который идут заявки
и деньги, не должен зависеть от подрядчика.

Как сократить смету честно

Начать с одного сценария, который приносит деньги, а не с полного набора. Отложить
интеграцию до того момента, когда станет видно, что именно из неё нужно. И честно
проверить, не хватает ли вам конструктора — разбор с цифрами есть в материале
«Конструктор Telegram-ботов или
разработка».

Если задача типовая, мы говорим об этом прямо. Такой ответ уменьшает наш чек, и мы
всё равно его даём.

По теме: разработка Telegram-бота, конструктор или разработка, бот с оплатой Kaspi, магазин в боте, Telegram Mini App.