Алматы

Мобильное приложение с Битрикс24 в Семее

Компаниям в Семее делаем удалённо — приезжать никуда не нужно. Штатное приложение Битрикс24 рассчитано на офисного сотрудника. Когда нужен экран под конкретную роль — курьера, монтажника, клиента — делается отдельное приложение, которое берёт данные из портала через API.

Срокот 6 недель
ПлатформыiOS и Android
Оценкапо объёму работ

Оценку по объёму работ даём до старта, сроки и гарантия — в договоре.

Что входит в работу

Только нужные экраны

Сотрудник видит свои задачи, а не весь интерфейс портала.

Данные из портала

Обмен через REST API, вторая база не заводится.

Работа без сети

Данные сохраняются локально и уходят при появлении связи.

Фото и подписи

Отчёт с места, подпись клиента, геометка — прямо в сделку.

Push-уведомления

Новая задача доходит до исполнителя, а не ждёт в портале.

Публикация в сторах

Заводим аккаунты и выпускаем в App Store и Google Play.

Как мы работаем с компаниями в Семее

Всё дистанционно: разбор задачи и показ работы по видеосвязи, переписка в мессенджерах, договор и закрывающие документы электронные, оплата через банк или Kaspi.

Оценку по объёму работ даём до старта, а не постфактум: видно, что делать сейчас, а что можно отложить на следующий этап.

Сроки и гарантия фиксируются в договоре. Клиенты из других городов обслуживаются в том же порядке, что и алматинские.

Кому не подходит штатное приложение

Полевым сотрудникам: монтажнику или курьеру нужны три экрана и крупные кнопки, а не полноценная CRM. В штатном приложении он тратит время на навигацию и ошибается.

Клиентам: показывать им внутренний портал нельзя, а личный кабинет с историей заказов и статусами нужен. Такое приложение читает данные из портала, но показывает только то, что положено клиенту.

И узким ролям: приёмщик, кладовщик, замерщик. У каждого свой сценарий, который в универсальном интерфейсе занимает вдвое больше действий.

Как устроен обмен с порталом

Приложение не хранит вторую копию базы: оно обращается к Битрикс24 через REST API и пишет данные туда же, где работает офис.

Офлайн-режим решается очередью: если связи нет, действие сохраняется локально и отправляется, когда сеть появилась. Для полевых сотрудников это обязательное условие, иначе приложение бесполезно на объекте.

Права соблюдаются на стороне портала — приложение не может показать больше, чем разрешено роли сотрудника.

Как запускаем

  1. Роли. Кто пользуется приложением и какие у него сценарии.
  2. Прототип. Экраны и переходы до разработки.
  3. Оценка. Цена и сроки по этапам.
  4. Разработка. iOS и Android, обмен с порталом.
  5. Публикация. Сторы, тестирование, передача исходников.

Частые вопросы

Вы работаете с компаниями в Семее?

Да, по всему Казахстану и удалённо. Обсуждение и показ идут по видеосвязи, документы электронные, приезжать никуда не нужно.

Сколько стоит приложение?

По объёму: количество ролей и экранов, сложность обмена. Разбиваем оценку на этапы, чтобы можно было запускаться постепенно.

Нужно ли переписывать портал?

Нет. Приложение работает поверх существующего Битрикс24 через API.

Будет ли работать без интернета?

Да, если это нужно по сценарию: действия сохраняются локально и уходят при появлении связи.

Кто заводит аккаунты разработчика?

Можем завести мы на вашу компанию — это отдельная услуга, взносы сторов оплачиваются напрямую Apple и Google.

Отдадите исходный код?

Да, вместе с документацией. Развивать проект сможет любая команда.

Мобильное приложение с Битрикс24 в Семее: пищепром, вуз и медицина

В Семее Битрикс24 чаще всего стоит у компаний с распределёнными сотрудниками: пищевые производства с торговыми представителями, логистика по железной дороге и Иртышу, образовательные и медицинские учреждения с большим штатом. Штатное мобильное приложение закрывает базовые вещи, но не знает ваших процессов. Собственное приложение поверх портала нужно тогда, когда сотруднику в поле требуется узкий набор действий: заявка, отчёт о визите, фотография, подпись клиента. Всё остальное только мешает и замедляет работу. Такой набор проектируется под конкретную роль, а не под весь штат.

Как это устроено технически: приложение работает через программный интерфейс портала, авторизация по учётной записи сотрудника, права наследуются из Битрикс24 — отдельного администрирования не появляется. Важная деталь для Семея и области: связь за городом неровная, поэтому формы сохраняются локально и отправляются при появлении сети, а фотографии сжимаются перед загрузкой. Иначе торговый представитель будет стоять посреди трассы и ждать отправки отчёта. Это самый частый повод отказа сотрудников от приложения. Размер вложений и таймауты подбираем под реальную скорость связи.

Ограничение назовём прямо: если ваши процессы в портале не описаны, приложению нечего показывать. Сначала настроенные воронки, поля и права, потом мобильный интерфейс. Мы иногда предлагаем начать с веб-версии, адаптированной под телефон: она дешевле и позволяет проверить сценарии до того, как вкладываться в публикацию в магазинах приложений. Если сценарии приживутся, нативную сборку сделаем следующим этапом. Такой порядок обычно экономит и деньги, и месяц календаря.

Чем это лучше штатного приложения Битрикс24?
Штатное показывает портал целиком и рассчитано на офисного сотрудника. Своё приложение оставляет три-четыре нужных экрана, работает быстрее и не требует обучения. Плюс в него закладывают то, чего в коробке нет: офлайн-режим, сканирование, подпись на экране, фотоотчёт с привязкой к точке.
Данные останутся в нашем портале?
Да, приложение не заводит собственную базу и пишет напрямую в Битрикс24 через интерфейс обмена. Права доступа берутся оттуда же, поэтому сотрудник видит ровно то, что ему разрешено в портале. Локально хранится только очередь неотправленных записей. Очередь очищается сразу после успешной отправки.
Смета за 24 ч — бесплатно
Распознавание документов (OCR) для банков и бизнеса в Казахстане →