UX/UI дизайн мобильного приложения — это проектирование логики взаимодействия (UX) и визуального слоя (UI) до начала разработки. В Казахстане в 2026 году дизайн приложения стоит от 800 000 до 6 000 000 ₸ и занимает от 3 до 10 недель. От качества этого этапа напрямую зависит конверсия в регистрацию, покупку и возврат пользователей.

Команда Applications.kz проектирует интерфейсы мобильных продуктов с 2007 года — за это время через студию прошло более 300 проектов для рынков Казахстана, ОАЭ и Таиланда. В этой статье разбираем процесс по этапам, показываем реальные цены в тенге и объясняем, на каких именно экранах теряется конверсия.

Чем UX отличается от UI — и почему это два разных бюджета

Когда заказчик говорит «нужен дизайн», он обычно имеет в виду красивые экраны. Но красивые экраны — это вторая половина работы. Первая и более дорогая по последствиям — UX: структура продукта, сценарии, по которым пользователь идёт от установки до целевого действия.

  • UX (user experience) — карта экранов, пользовательские сценарии, логика навигации, тексты кнопок, обработка ошибок и пустых состояний. Результат — кликабельный прототип, который можно тестировать до строчки кода.
  • UI (user interface) — типографика, цвет, иконография, анимации, дизайн-система с компонентами под iOS и Android. Результат — макеты в Figma, готовые к передаче разработчикам.

Экономить разумно на UI — продукт можно запустить на системных компонентах и доработать визуал позже. Экономить на UX нельзя: ошибка в сценарии оформления заказа, найденная после релиза, обойдётся в 5–10 раз дороже, чем на этапе прототипа, потому что придётся переписывать и фронтенд, и часть серверной логики.

Процесс UX/UI дизайна: 6 этапов

За 19 лет мы пришли к процессу, который снимает главный риск заказной разработки — «сделали не то». Каждый этап заканчивается артефактом, который заказчик утверждает до старта следующего.

1. Продуктовый бриф и анализ конкурентов — 3–5 дней

Фиксируем бизнес-цель приложения, целевое действие пользователя и метрику успеха. Разбираем 5–7 конкурентов в нише: какие паттерны у них работают, где пользователи жалуются в отзывах сторов. Это дешёвый способ не повторять чужие ошибки.

2. Карта экранов и пользовательские сценарии — 1 неделя

Строим полную схему приложения: каждый экран, каждый переход, каждое состояние (загрузка, ошибка, пустой список). На этом этапе обычно выясняется, что экранов в полтора-два раза больше, чем предполагал заказчик — и лучше узнать это до оценки разработки.

3. Прототип в низкой детализации — 1–2 недели

Серые кликабельные макеты без визуального оформления. Их задача — проверить логику: понятно ли, куда нажимать, не теряется ли пользователь на пути к оплате. Прототип прогоняем на 5–8 респондентах из целевой аудитории; этого достаточно, чтобы выловить 80% проблем юзабилити.

4. UI-концепция — 1 неделя

Дизайн 3–4 ключевых экранов в финальном визуале: главный экран, карточка товара или услуги, экран оплаты. Заказчик утверждает стиль один раз — дальше он тиражируется на весь продукт без повторных согласований каждого экрана.

5. Дизайн всех экранов и дизайн-система — 2–4 недели

Отрисовка полного набора макетов с учётом гайдлайнов Apple HIG и Material Design 3, тёмной темы, адаптации под разные диагонали. Параллельно собирается дизайн-система: библиотека компонентов, из которой потом дёшево делать новые фичи.

6. Передача в разработку и авторский надзор

Макеты — не финал. Дизайнер сопровождает разработку мобильного приложения: отвечает на вопросы программистов, проверяет собранные экраны на пиксельные расхождения и корректирует анимации по реальной производительности устройств.

Сколько стоит UX/UI дизайн приложения в Казахстане в 2026 году

Вилка зависит от количества уникальных экранов, числа пользовательских ролей и глубины проработки. Ставка опытного продуктового дизайнера в Алматы — 10 000–18 000 ₸ в час; ниже — ориентиры по типовым проектам.

Тип проекта Объём Срок Стоимость
MVP-приложение (одна роль) 15–25 экранов 3–4 недели 800 000 – 1 500 000 ₸
Сервис средней сложности (доставка, запись, маркетплейс-лайт) 30–50 экранов 5–7 недель 1 500 000 – 3 000 000 ₸
Сложный продукт (финтех, маркетплейс, 2–3 роли) 60–120 экранов 8–12 недель 3 000 000 – 6 000 000 ₸
Редизайн существующего приложения по аудиту 4–8 недель от 1 200 000 ₸

Практическое правило: дизайн занимает 15–25% бюджета всего проекта. Если на разработку заложено 10 000 000 ₸, а на дизайн — 300 000 ₸, пропорция нарушена, и проект почти наверняка получит интерфейс, который будет тормозить продажи.

Как дизайн влияет на конверсию: конкретные точки

Конверсия мобильного приложения теряется не «в целом», а на конкретных экранах. Вот где интерфейсные решения дают измеримый эффект:

  • Первая сессия. Пользователь решает, остаться или удалить приложение, за первые десятки секунд. Продуманный онбординг в приложении — короткий, с быстрым доступом к ценности — один из самых дешёвых способов поднять активацию.
  • Регистрация. Каждое лишнее поле формы режет воронку. Вход по номеру телефона с автоподстановкой SMS-кода вместо email-пароля — стандарт для рынка Казахстана, где пользователи привыкли к Kaspi-паттернам.
  • Оформление заказа. Прогресс-индикатор, сохранённые способы оплаты, понятная стоимость доставки до последнего шага — каждый из этих элементов убирает причину бросить корзину.
  • Возвраты. Интерфейс влияет и на retention мобильного приложения: грамотные пуш-сценарии, персональные подборки на главном экране и быстрый повтор прошлого заказа возвращают пользователя без рекламного бюджета.

Поэтому в серьёзных проектах дизайн не заканчивается релизом: команда смотрит аналитику экранов (Firebase, Amplitude), находит шаги с аномальным оттоком и итеративно их переделывает. Это та работа, которая отличает продуктовый дизайн от «отрисовки макетов».

Пять ошибок дизайна, которые дорого обходятся

  1. Дизайн без карты экранов. Студия рисует красивую главную, продаёт проект, а на 40-м экране выясняется, что логика не сходится. Лечится этапом UX до любого визуала.
  2. Перенос веб-привычек в мобайл. Мелкие зоны нажатия, меню-гамбургер для ключевых разделов, горизонтальный скролл там, где его не ждут. Мобильный интерфейс проектируется под большой палец, а не под курсор.
  3. Игнорирование платформенных гайдлайнов. Приложение «как на iOS» внутри Android раздражает пользователей и усложняет модерацию в сторах. Дизайн-система должна учитывать обе платформы с самого начала.
  4. Нет состояний ошибок и пустых экранов. Макеты идеального сценария — это 60% работы. Остальные 40% — что видит пользователь без интернета, с пустой корзиной, с отклонённой картой. Если этого нет в макетах, разработчики придумают сами, и результат вас не порадует.
  5. Дизайн ради награды, а не метрики. Эффектные анимации и нестандартная навигация хороши в портфолио на Behance, но в продукте каждый нестандартный паттерн — это секунды на обучение пользователя и потерянные проценты конверсии.

Как проверить подрядчика по дизайну: чек-лист заказчика

Перед подписанием договора задайте студии пять вопросов — ответы быстро показывают уровень:

  • Покажут ли карту экранов и прототип до начала отрисовки UI?
  • Входит ли в смету дизайн-система и состояния ошибок, или только «красивые экраны»?
  • Кто и как тестирует прототип на реальных пользователях?
  • Включён ли авторский надзор на этапе разработки и сколько он стоит?
  • Как дизайн связан с дальнейшим продвижением приложения: подготовят ли скриншоты и материалы для сторов, заложены ли события аналитики в макеты?

В Applications.kz дизайн и разработка живут в одной команде, поэтому макеты с самого начала рисуются с пониманием, как они будут собраны в коде и что будет измеряться после релиза. Пришлите описание продукта на +7 (707) 928-13-15 — посчитаем смету на дизайн и разработку в течение 24 часов.

Частые вопросы

Можно ли заказать только дизайн, а разработку делать своей командой?

Да, это рабочая схема. Вы получаете Figma-файлы с дизайн-системой, прототип и спецификацию переходов. Важно заложить хотя бы минимальный авторский надзор — 10–20 часов на период разработки, — чтобы дизайнер отвечал на вопросы ваших программистов и проверял собранные экраны. Без надзора расхождения макетов и реализации почти неизбежны.

Сколько времени занимает дизайн MVP?

Для приложения на 15–25 экранов — 3–4 недели от брифа до передачи макетов в разработку. Из них примерно половина уходит на UX (карта экранов и прототип) и половина на UI. Сжать срок можно за счёт параллельной работы: пока утверждается прототип, дизайнер готовит UI-концепцию ключевых экранов.

Нужен ли отдельный дизайн под iOS и Android?

Полностью раздельный — нет, это удваивает бюджет без пропорциональной пользы. Практичный подход — единая дизайн-система с платформенными адаптациями: системные шрифты, нативные паттерны навигации и контролы для каждой ОС. Это закладывается на этапе UI-концепции и добавляет 10–15% к стоимости, а не 100%.

Что выгоднее: редизайн старого приложения или дизайн с нуля?

Зависит от диагноза. Если проблема в визуале, а сценарии рабочие — достаточно UI-рестайлинга от 1 200 000 ₸. Если пользователи теряются в навигации и не доходят до оплаты, нужен полный UX-аудит с перепроектированием воронки. Начинать стоит с аудита по аналитике: он покажет, где именно течёт конверсия, и убережёт от переделки того, что работает.

Почему нельзя взять готовый шаблон интерфейса?

Шаблон решает задачу «быстро показать инвестору», но не задачу конверсии. Готовые UI-киты не учитывают вашу воронку, локальные платёжные привычки (Kaspi, Halyk), казахско-русскую локализацию с разной длиной строк. На горизонте 6–12 месяцев экономия на шаблоне съедается переделками и потерянными пользователями.