Внедрение Битрикс24 в Казахстане
Битрикс24 перестают открывать через месяц по одной причине: систему настроили по инструкции вендора, а не по тому, как компания продаёт. Менеджер видит двадцать обязательных полей и возвращается в блокнот. Мы начинаем с разбора текущего процесса — кто и что делает от заявки до оплаты, — и переносим его в воронку как есть, убирая лишнее. Потом подключаем источники заявок и настраиваем отчёты, по которым видно, где сделки застревают.
Что входит в работу
Воронка повторяет ваш процесс
Этапы называются так, как их называет отдел продаж, обязательных полей минимум. Иначе система заполняется формально и данные в ней бесполезны.
Все источники заявок в одном месте
Формы сайта, WhatsApp, Instagram, почта и телефония сводятся в CRM, чтобы заявка не терялась между мессенджером и записной книжкой.
Перенос базы без дублей
Клиентов переносим со сверкой по телефону и ИИН/БИН: дубли в CRM убивают отчётность быстрее, чем её отсутствие.
Обмен с 1С
Контрагенты, счета и оплаты ходят между CRM и учётом — менеджер видит статус оплаты, не переспрашивая бухгалтерию.
Как проходит работа
- Разбор задачи. Смотрим конфигурацию, версию платформы и то, что дорабатывалось до нас. Без этого любая оценка будет выдумкой.
- Список работ с ценой. Каждая задача оценивается отдельно — видно, что делать сейчас, а что подождёт.
- Разработка на копии базы. Рабочая база не затрагивается, результат показываем на ваших данных.
- Внедрение и обучение. Подключаем к рабочей базе и показываем изменения тем, кто ими пользуется.
- Поддержка. Правки по итогам первых недель входят в стоимость, дальше — по желанию.
Частые вопросы
Сколько стоит внедрение Битрикс24?
От 400 000 ₸ и 2–6 недель. Срок зависит от числа источников заявок и от того, нужен ли обмен с 1С.
Продаёте лицензии Битрикс24?
Лицензии покупаются у вендора или его партнёра по фиксированной цене. Мы занимаемся настройкой, интеграциями и обучением и поможем выбрать тариф.
Что делать, если у нас уже есть Битрикс24, но им не пользуются?
Это частый случай. Начинаем с аудита: смотрим, где процесс расходится с настройкой, и перестраиваем воронку под реальную работу, а не наоборот.
Другие услуги
Считаете сервер под 1С? Соберите конфигурацию в калькуляторе аренды — цена появится сразу.